Appels perdus signifient trés souvent pertes de clients
Toutes les entreprises ont leur centre d’appel, même si elles nomment ce service différemment. Le Call Explorer envoie
des graphiques à des pages Web. Elles peuvent montrer en un instant les appels composés, reçus et le s appels perdus qui sont montrés en rouge.
Il est très simple de voir comment le nombre d’appels augmente vers midi mais malheureusement c’est comme cela que
l’on perd des appels.
Tout n’est pas perdu, le Call Explorer peut ainsi envoyer un rapport avec les numéros qui n’ont pas été répondus,
comme cela il est possible de les rappeler.
Les solutions Cubix, la plus intelligente façon de travailler.
